NOBRE SERVIÇOS LTDA., com sede na Rua Albano Schmidt, nº3333, Bloco H –Sala 301, 302 e 305 – Bairro Iririu , CEP 89227-753– Joinville – SC, inscrita no CNPJ sob o nº 36.558.313/0001-07, tem como compromisso o respeito pela privacidade de seus usuários, bem como a proteção e a segurança dos seus dados pessoais.A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site e de que forma esses dados são tratados. Para oferecer os Produtos e Serviços aos seus clientes, a NOBRE SERVIÇOS LTDA., por meio de seu site, coleta dados e informações, visando, sobretudo, além do cumprimento da lei, proporcionar uma experiência cada vez melhor para você.
A NOBRE SERVIÇOS LTDA., reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto, tomamos todas as medidas possíveis, dentro das melhores práticas e soluções existentes, para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política visa informá-lo como os seus dados pessoais serão tratados.
Esta Política foi redigida de forma simples e acessível, justamente para que você possa ler e entender como utilizamos os seus dados para proporcionar uma
experiência segura e confortável no uso dos Serviços ofertados.
Você aceita esta Política de Privacidade usando nosso site. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, PARE DE
USAR OS SERVIÇOS IMEDIATAMENTE.
A inserção de seus dados, portanto, indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
POLÍTICA DE PRIVACIDADE ……………………………………………………………………. 1
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS ………………………………………………… 2
2. PARA QUE USAMOS SUAS INFORMAÇÕES ……………………………………. 3
3. SOBRE O ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS …………………………… 3
4. SOBRE O COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO DE DADOS …… 4
5. MEDIDAS DE SEGURANÇA …………………………………………………………… 4
6. SEUS DIREITOS …………………………………………………………………………… 4
7. ALTERAÇÃO/EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS ……………………………… 5
8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE ………………………………… 6
9. RECLAMAÇÕES………………………………………. Erro! Indicador não definido.
Qualquer dúvida em relação à presente Política poderá ser esclarecida entrando em contato conosco, por meio do endereço eletrônico protecaodedados@nobredigital.com.br indicando como assunto “PROTEÇÃO DE DADOS”.
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Informações fornecidas por você – Dos clientes e parceiros da NOBRE SERVIÇOS LTDA., será coletado no primeiro momento nome completo, e-mail, telefone.
Eventualmente, a solicitação de outras informações poderá ser feita, como endereço, cpf, rg ou informações bancárias entre outras identificáveis ou
necessárias ao fornecimento do serviço. Também podemos adquirir informações sobre clientes de terceiros, como agências de relatórios de crédito, bem como coletar informações sobre o uso dos Serviços por nossos clientes. Nós não vendemos nenhuma informação pessoal. Podemos divulgar informações pessoais a outros prestadores de serviços ou parceiros terceirizados confiáveis para fins de fornecimento dos serviços, armazenamento e análises e para cumprir nossos requisitos legais e diretrizes internas.
Histórico de contato – A NOBRE SERVIÇOS LTDA., armazena informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como interações
pessoais, via telefone, via e-mail e WhatsApp. Dados gerados pela utilização de nossos Serviços – Se você utilizar algum de nossos Serviços, a NOBRE SERVIÇOS LTDA., poderá coletar outras informações necessárias para a execução do contrato de prestação de serviço. Nesse caso, poderão ser coletados dados de contato como seu nome completo, e-mail e telefone, CPF, dados locacionais como país, cidade e estado, logradouro, número do logradouro, complemento, e quando houver pagamento, dados bancários.
2. PARA QUE USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Todos os dados coletados são utilizados para dar a regular prestação de serviços, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, tendo a sua privacidade respeitada. Por isso, todos os dados e informações sobre você serão tratadas como confidenciais, e somente utilizadas para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos serviços de forma segura, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.
Isso significa que usaremos as informações para configurar sua conta, fornecer suporte em relação ao Serviço, nos comunicarmos com você para atualizações,
ofertas de marketing ou preocupações que você possa ter e realizar pesquisas estatísticas e analíticas para melhorar o Serviço.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta Política, mas que estejam dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso
dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante autorização que solicitaremos a você previamente.
3. SOBRE O ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS
Sem prejuízo do item 4 abaixo, o acesso às suas informações pessoais estará restrito apenas a alguns dos colaboradores da NOBRE SERVIÇOS LTDA., e dentre
estes, somente as pessoas com as autorizações internas específica para tanto. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Exceto se de outra forma for previsto em Lei, nenhum dado pessoal
poderá ser divulgado publicamente sem a sua prévia e expressa autorização. Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso de tais dados estará de
acordo com a Lei e com a presente Política. A NOBRE SERVIÇOS LTDA., empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança
dos nossos sistemas e, consequentemente, dos seus dados pessoais. Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não
inviabilizem o seu uso pela NOBRE SERVIÇOS LTDA.. Dentre outros direitos previstos em Lei, mediante requisição e a qualquer momento, você poderá ter acesso aos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas.
A NOBRE SERVIÇOS LTDA., manterá os seus dados pessoais e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades
descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por Lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da NOBRE SERVIÇOS LTDA., nos termos da Lei.
4. SOBRE O COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO DE DADOS
A NOBRE SERVIÇOS LTDA., se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado
judicialmente para tanto, ato necessário para que a mesma esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.
Armazenamos os seus dados,
• se você tiver consentido com o processamento, no máximo, até revogar seu consentimento;
• se precisarmos dos dados para a execução de um contrato, no máximo, enquanto a relação contratual com você existir ou os períodos de retenção
legais durarem;
• se utilizarmos os dados com base num interesse justificado, no máximo, desde que o seu interesse na eliminação ou anonimização não prevaleça;
• se existirem disposições legais (por exemplo, código comercial, código fiscal), até ao final destas obrigações de armazenamento.
5. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Para garantir a proteção dos seus dados, utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas a fim de evitar acessos não autorizados e situações acidentais e/ou ilícitas de manipulação, perda, destruição e/ou alteração dos referidos dados. As medidas de segurança são melhoradas e adaptadas continuamente conforme a atualização da tecnologia aplicável, bem como são observadas as melhores práticas de mercado neste sentido.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não
inviabilizem o seu uso para as finalidades aqui previstas.
6. SEUS DIREITOS
Você poderá exercer seus direitos acerca dos dados pessoais tratados por nós, sendo eles:
I. confirmação da existência de tratamento;
II. acesso aos dados;
III. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
excessivos
V. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto,
mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da
autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
VI. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do
titular;
VII. informação das entidades públicas e privadas com as quais o
controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e
sobre as consequências da negativa; e
IX. revogação do consentimento.
X. revisão de decisões automatizadas
Os titulares dos dados poderão exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita enviada para o e-mail: protecaodedados@nobredigital.com.br, indicando com o assunto: “Assunto – Direitos do titular” especificando:
• Nome completo, número do CPF e endereço de e-mail e, se for o caso, do
seu representante;
• Direito que deseja exercer;
• Data do pedido e assinatura do titular;
• Todo documento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu
direito.
Para atender seus direitos, precisamos dos dados acima para confirmar que a pessoa que está exercendo esses direitos é de fato você ou uma pessoa que esteja autorizada a agir em seu nome. Note que os direitos não são absolutos e nem sempre se aplicam a todos os casos, mas sempre faremos tudo o que pudermos para honrar seus direitos sob as leis de proteção a dados aplicáveis.
7. ALTERAÇÃO/EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS
Você pode optar por não receber mais e-mails da NOBRE SERVIÇOS LTDA., exceto em relação aos e-mails essenciais para a continuidade da prestação de
nossos serviços ou mesmo aqueles que, por obrigação legal ou regulatória, a NOBRE SERVIÇOS LTDA., necessita enviar a seus usuários.
Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para solicitar o cancelamento do seu cadastro, que estará disponível nas últimas linhas dos e-mails. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista de contatos. É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário ou realizar qualquer tipo de cadastro novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista de contatos da NOBRE SERVIÇOS LTDA.. Portanto, a requisição de cancelamento deverá ser feita novamente caso seja de seu interesse. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim
requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos o Serviço, salvo se houver qualquer outra razão para a sua
manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da NOBRE SERVIÇOS LTDA.. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para protecaodedados@nobredigital.com.br.
8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Essa Política pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as
modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, tornaremos pública a nova política de privacidade.
Esta Política foi modificada pela última vez em 30 de abril de 2024.